تعجيل الشحن هو الخيار الذي يعد بتقدم الطرد بشكل أسرع مع أولوية على عمليات التسليم العادية

مع ازدهار التجارة الالكترونية، أصبح تعجيل الشحن أكثر شيوعاً من أي وقت مضى

ما هو الشحن المعجل وما مدى سرعته مقارنة بالشحن العادي؟

كما وضحنا، فهو بديل أسرع يتم توفيه بأسعار مميزة، يمنح الشحنة أولوية أعلى من حيث استخدام وسائل النقل الأسرع لشحن الطرد في مواعيد قريبة

:يتم تصنيف عمليات التسليم الأسرع على النحو التالي

الشحن السريع #

الشحن في نفس اليوم #

الشحن في اليوم التالي #

يتم توفير هذا الخيار من الشحن بشكل عام بواسطة البائعين عبر الانترنت، كميزة إضافية أو بناءً على طلب العميل تسليم شحنته بشكل عاجل، قد يكون هذا هو الخيار الأفضل في بعض الحالات مثل تقديم الهدايا في المناسبات الخاصة

التعجيل يعني جعل الأشياء تعمل بشكل أسرع من المعتاد، أذن إليك السؤال: ما مدى سرعة الشحن السريع؟

يستغرق الشحن العادي أكثر من سبعة أيام عمل لـشحن المنتجات إلى العملاء، لكن عمليات التسليم العاجلة تستغرق ثلاثة أيام كحد أقصى، مع جعل عمليات التسليم في اليوم التالي وفي نفس اليوم الجزء الأكبر من تفضيل العملاء

إذا كانت وجهة الشحن موقعاً دولياً، فسيتم تقديم الخيار الأول، الذي قد يستغرق ما بين يوم إلى ثلاثة أيام للوفاء بالطلب

من يحتاج إلى توفير الشحن المعجل؟

الشركات التي تتعامل في المنتجات التي لها ارتباط حساس بعنصر الوقت، سواء كانت هدايا أو أدوات، فجميعها بحاجة إلى هذ الخيار

أيضاً يمثل هذا الخيار فائدة للمتاجر الإلكترونية، نظراً لأنه يعد نموذجاً أغلى من الشحن العادي فلذلك لن يكون متوفراً للعناصر منخفضة القيمة إلا مع طلب كميات كبيرة

وبشكل عام يمكننا القول أن الأمر بدأ عندما قدمت أحدى الشركات خيار تسليم الطرد في اليوم التالي لأول مرة، أصبحت فكرة الطلب من المنازل وتسليم الطرد عند عتبة الباب في اليوم التالي مباشرة الأنجح والأكثر انتشاراً، وبعد فترة وجيزة كان على جميع مواقع التجارة الالكترونية الامتثال للتطور الجديد، وأصبح شحن المنتجات بشكل أسرع معياراً على مستوى الصناعة وهذا ما نقدمه في فورا

:أهم أربعة فوائد تجنيها شركات الشحن عند تقديم خيارات الشحن السريع للعملاء

يمكن أن تدرك بسهولة لماذا يحب العملاء الشحن الأسرع، لكن ما فائدة الشحن السريع بالنسبة لشركة التجارة الالكترونية نفسها؟

:هناك بعض الفوائد التي تعود على الشركات

:الارتقاء إلى مستوى توقعات العملاء –

هذه هي الميزة الأولى والأهم، نظراً لأن العملاء حالياً يتوقعون الشحن في اليوم التالي أو خلال يومين على الأكثر مع جميع المتاجر الالكترونية

فيمكنك تلبية توقعات عملائك وأن تكون على قدم المساواة مع المتاجر الكبيرة على الانترنت، وهي أضافة رائعة

للعلامة التجارية الخاصة بك، و فورا تقدملك خيارات عديدة تناسب حجم أعمالك

تحسين معدلات التحويل وخفض معدلات الخلي عن عربة التسوق

بلغ متوسط معدل التخلي عن عربة التسوق 77.13% عام 2019

يعد التخلي عن عربة التسوق أحد أهم مشاكل المتاجر الالكترونية، ويساعد التسليم السريع المشترين في اتخاذ القرار الصحيح لصالح إتمام عملية الشراء

هذه هي المرحلة التي تنعكس فيها فوائد خيار الشحن السريع على مستوى مبيعاتك

تلبية الحاجة الفورية للإرضاء لدى العملاء سيساعدك بالتأكيد في رفع مستوى مبيعاتك

تقليل عمليات إلغاء ما قبل التسليم –

يقوم العديد من العملاء بإلغاء طلباتهم قبل تسليمها لهم بالفعل، قد يكون هذا بسبب الندم الفوري أو ربما فقدوا الاهتمام بشراء المنتج بعد رؤية بديل مختلف.

الآن جعلهم سعداء بمنتجك سيوفر عليك مثل هذه الخسائر القائمة على الإلغاء.

ولاء العملاء –

مع كل هذا، تعد أكبر ميزة يمكنك الحصول عليها من الشحن السريع على المدى الطويل هي كسب ولاء العملاء

يؤدي الشحن السريع وتسليم الطرد في اليوم التالي إلى زيادة ولاء العملاء بسبب تحسين تجربة التسوق

الأسئلة الأكثر شيوعاً حول الشحن المعجل

هل الشحن السريع والمعجل شيئان مختلفان؟ –

لا، إنهما نفس الشيء

تستخدم العلامات التجارية المختلفة مصطلحات متنوعة للتعبير عن الأمر، لكنه في النهاية يتخلص في شيء واحد، التسليم الأسرع مع تخصيص أولوية أعلى

هل تكلفة الشحن المعجل أعلى بكثير؟ –

نعم، اعتماداً على شريكك اللوجستي، سيتعين على عملائك دفع سعر أعلى للتسليم السريع، أيضاً تفضل العديد من المتاجر الإلكترونية تقديم التسليم السريع كخدمة ذات قيمة مضافة في إطار برامج وعروض العضوية

هل أحتاج إلى إجراء أي تغييرات في اختيار الطلبات للشحن السريع؟ –

نعم، تحتاج إلى إجراء التغييرات اللازمة في جداول انتقاء المستودعات الخاصة بك بحيث تكون المنتجات المعنية متوفرة في منطقة الإرسال عندما يصل شريكك اللوجستي للاستلام